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从“心”出发 青天河景区管理局赴云台山考察学习收获满满
 发布:sdfzb  浏览:25次  发布时间:
2019-08-24
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【导读】:       本网讯问渠那得清如许,为有源头活水来。8月21日,青天河景区管理局局长庞国平带领局班子成员、中层领导干部及员工代表一行20余人走进云台山景区考察学习,进一步解放思想,开阔思路,对标提升,将云台山先进的管理理念和人人都是安全员、保洁员、服务员、救护员、宣传员的“五员一体”服务体系引进来,促进青天河基础设施大发展、服务标准大提升!  &n...

       本网讯问渠那得清如许,为有源头活水来。8月21日,青天河景区管理局局长庞国平带领局班子成员、中层领导干部及员工代表一行20余人走进云台山景区考察学习,进一步解放思想,开阔思路,对标提升,将云台山先进的管理理念和人人都是安全员、保洁员、服务员、救护员、宣传员的“五员一体”服务体系引进来,促进青天河基础设施大发展、服务标准大提升!

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       在云台山“恒大·养生谷”五大园区内,考察组一行纷纷体验健康管理中心、VR虚拟体验中心、国学休闲馆等场所的各类高科技产品,体验结束后,大家都表示云台山“恒大·养生谷”除了依托云台山打造自然、舒适的宜居环境外,小区内各种人性化的服务设施、丰富的娱乐休闲场所更让人惊叹。

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       考察组一行20余人深入云台山红石峡游览区、凤凰岭玻璃栈道、智慧景区运营中心等一线岗位,实地考察学习云台山景区的各项基础设施建设、服务标准体系、智慧景区管理等问题,期间,详细询问了云台山景区的工作人员,就规划设计、服务方式以及景区在项目建设过程中所担负的责任等细节性问题进行了深入的探讨学习。

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       从红石峡游览区到凤凰岭玻璃栈道,考察组人员认真学习交流云台山的先进管理理念和服务标准,从景点标识标牌、厕所环境改造以及工作人员的文明用语方面都进行了深入的考察和认真的记录。

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       在云台山景区考察学习期间,无论是在云台山“恒大·养生谷”项目参观,还是乘坐凤凰岭索道,云台山员工的每一句问候、每一个提醒、每一次祝福都贯穿始终,让同行的每一个人都切身感受到了云台山无微不至的服务,同时,对云台山“五员一体”服务标准有了更加深刻的认识。

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       云台山员工践行“五员一体”服务体系

       考察学习结束后,考察组一致认为闭门造车已跟不上时代的发展,只有不断向先进景区对标学习、寻找差距、壮大自己,才能更好的为游客服务。青天河景区将根据当地良好的资源优势进行合理开发,规范管理,通过学习云台山的大格局、大项目和大发展理念,使青天河在基础设施建设、服务及管理水平上再上一个台阶,树立景区良好对外形象。

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青天河景区管理局局长庞国平讲话

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云台山景区管理局副局长王和平讲话

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云台山景区管理局副局长黄黎明向大家现场讲授云台山优质服务理念

       在返程的路上,每一名员工都对本次云台山的考察学习进行了表态发言,认真总结了自己的所思、所获,表示在以后的工作中一定转变思想、学以致用,为青天河的转型升级贡献力量。最后,青天河景区管理局局长庞国平号召大家为青天河的明天从“心”出发,砥砺前行!

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青天河景区管理局局长庞国平对景区工作提出要求

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